מדיניות משלוחים
שליח עד הבית:
זמן משלוח 3-6 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה
בקנייה מעל 299 שקל המשלוח חינם ,בקנייה מתחת ל 299 שקל בעלות של 30 שקלים .
* ביישובים מרוחקים זמני האספקה יכולים להשתנות
* כל משלוח לנקודה מיוחדת דוגמה מארז לידה ליולדת בתיאום מראש עם ההנהלת האתר
* איסוף עצמי:ניתן להגיע לאיסוף עצמי כמובן ללא תשלום בתיאום מראש עם הנהלת האתר
החזרות והחלפות
בכל מקרה של החזרה או החלפה מוצר יש לוודא שלא נעשה בו שימוש או כביסה , וברשותכם חשבונית הקנייה וכמובן שהמוצר יהיה באריזה המקורית שלו עם התווית והחבק.
החלפה או החזרה ב klara kids מתבצעת במספר אופציות:
* החזרה באמצעות חברת המשלוחים שלנו בלבד ועד 14 יום מתאריך רכישת המוצר , וקבלת ההחזר באותו אמצעי התשלום שהלקוח שילם.
העלות היא 30 שקלים בקיזוז מההחזר הכספי
* החלפה תוך 14 יום מתאריך הרכישה בעלות של 30 שקלים
* ביטול הזמנה לפני שייצאה מהמחסן :
ניתן לבטל עד ארבע שעות לאחר ביצוע ההזמנה באתר ביצירת קשר איתנו, במידה וההזמנה כבר יצאה ביטול ההזמנה כרוך בעלות של משלוח 30 שקל ו 10 שקל
